Гарантии

RAVIZE FORGED несет полную ответственность за качество сплава, технологию окрашивания и совместимость дисков с вашим автомобилем.

Мы гарантируем, что при правильной эксплуатации, колесо не изменит своих потребительских свойств и технических характеристик: не изменится внешний вид, не появятся дефекты в виде трещин, расколов, отколов металла, не произойдёт частичного или полного разрушения колеса.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА КОВАНЫЕ ДИСКИ RAVIZE FORGED СОСТАВЛЯЕТ:

12 месяца от даты продажи – на лакокрасочное покрытие;
12 месяца от даты продажи – на комплектующие изделия, входящие в стандартную комплектацию колеса (ниппели, центральные заглушки, логотипы);
5 лет – на металл и конструкцию колеса.

При отсутствии документов, подтверждающих факт продажи, гарантийный срок исчисляется от даты выпуска колеса (месяц и год изготовления указан на внутренней стороне обода).

К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ ОТНОСЯТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕФЕКТЫ, ВОЗНИКШИЕ В ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ:

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Обязательным подтверждением гарантийного случая является фото или видеофиксация заводского брака или повреждения диска.

ПРИМЕРЫ:

Плохо балансируются диски – снимите видео с диском без покрышки на балансировочном стенде.

Диски повреждены в транспортной компании – оформите соответствующий акт/претензию в транспортной компании, сделайте  фотографии повреждений.

В свою очередь все комплекты дисков мы отправляем только в обрешётке, тщательно проверяем каждый диск перед отправкой и следим за качеством упаковки.

Фото и видео подтверждения с указанием номера заказа и модели дисков присылайте нам
на электронную почту info@grandrims. Так мы оперативно обработаем заявку и в кратчайшие сроки дадим ответ.

К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ НЕ ОТНОСЯТСЯ

Мы всегда можем привезти под заказ точно такие же диски, как были приобретены у нас ранее, в любом нужном количестве.